CHƯƠNG 13-: Đây là chương thứ mười ba của Hướng dẫn hoàn chỉnh để bắt đầu kinh doanh nhiếp ảnh. Cá nhân - Doanh nhân rất mải mê với ý tưởng mở rộng các kênh tạo doanh thu và tăng danh mục đầu tư của khách hàng, đến nỗi họ không nhận ra rằng cách duy nhất họ có thể mang lại thành công đáng kể cho doanh nghiệp của họ là tập trung vào việc hợp lý hóa các hoạt động kinh doanh của họ. Khi nói đến việc tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp nhiếp ảnh, không có gì quan trọng hơn là khuyến khích nhân viên thực hiện với khả năng và tiềm năng tốt nhất của họ. Nếu các nhiếp ảnh gia trong doanh nghiệp của bạn không tăng sức nặng, thì hoạt động kinh doanh của bạn chắc chắn sẽ bị dội xuống máng xối.
Tăng hiệu quả làm việc của các nhiếp ảnh gia là không dễ dàng
Để các nhiếp ảnh gia của bạn làm việc chăm chỉ và hoàn toàn tận tâm với các mô tả công việc của họ khó khăn hơn nhiều so với việc lên kế hoạch cho một chiến lược tiếp thị hiệu quả. Các kế hoạch tiếp thị và nỗ lực giảm chi phí của bạn đều dựa trên sự sáng tạo của bạn và có khá nhiều trong tay bạn. Tuy nhiên, khi nói đến việc truyền cảm hứng cho các nhiếp ảnh gia của bạn để đạt được hiệu suất tốt nhất của họ, bạn sẽ thấy mình ở một vị trí mà bạn không còn thực hiện quyền hạn như bạn làm trong các lĩnh vực kinh doanh khác.
Nếu nhiếp ảnh gia của bạn chỉ đơn giản là không sẵn sàng cung cấp tài liệu ảnh tốt nhất, thì bạn không thể làm gì khác ngoài việc đình chỉ nhiếp ảnh gia của bạn hoặc sa thải anh ta hoặc cô ta. Tuy nhiên, sa thải và đình chỉ hầu như không có lợi cho bất kỳ công ty nào, chứ đừng nói đến một doanh nghiệp nhiếp ảnh hoạt động trong một ngành công nghiệp có nhu cầu lớn đối với các nhiếp ảnh gia tài năng và có kinh nghiệm.
Thay vì yêu cầu các nhiếp ảnh gia của bạn rời đi khi họ không đáp ứng mong đợi của họ, bạn cần thúc đẩy họ và thấm nhuần hạt giống quyết tâm để vượt qua các giai đoạn dư thừa và kém hiệu quả và chứng minh giá trị của họ trong doanh nghiệp của bạn. Có lẽ không có công việc nào khó khăn hơn cho một doanh nhân hơn là truyền cảm hứng cho công nhân của mình để cống hiến hết mình và không để lại gì ở nhà.
- Mất niềm đam mê với công việc nhiếp ảnh
Nếu bạn thực sự muốn thúc đẩy các nhiếp ảnh gia của bạn trở thành những con ngựa và nhân viên tận tụy, thì trước tiên bạn cần tìm ra lý do tại sao một nhiếp ảnh gia có thể miễn cưỡng cung cấp cho công ty bạn những dịch vụ tốt nhất mà họ có thể sản xuất. Với điều kiện bạn có một chương trình tuyển dụng hoàn hảo và bạn đã thuê các nhiếp ảnh gia chân chính, tài năng và đáng tin cậy, có khả năng thực hiện bất kỳ thách thức nào mà công ty bạn phải đối mặt, bạn nên đảm bảo rằng các nhiếp ảnh gia của bạn có tiềm năng và thông tin để giới thiệu sáng chói vô song và tráng lệ.
Nói cách khác, bạn có thể yên tâm rằng các nhiếp ảnh gia của bạn đủ đam mê nhiếp ảnh để thực hiện một số công việc khó khăn và khó khăn nhất mà khách hàng của bạn có thể giao cho bạn. Tuy nhiên, đam mê là thứ có thể dễ dàng biến mất. Nó tương tự như một ngọn lửa đốt sâu trong trái tim của bất kỳ người đàn ông hay phụ nữ làm việc nào. Khi điều kiện làm việc không bổ sung cho tham vọng và khuynh hướng của một nhân viên, niềm đam mê đó đối với một nghề nghiệp cụ thể được sinh ra trong trái tim của người đàn ông hoặc người phụ nữ bắt đầu chết dần.
Do đó, cường độ nhiệt tình của họ đối với nhiệm vụ của họ bị giảm xuống đáng kể và họ dần dần mất hết động lực để đi xa hơn và đẩy thêm chướng ngại vật theo cách của họ để đạt được thành công. Khi nhân viên của bạn không hài lòng hoặc không hài lòng với môi trường làm việc trong doanh nghiệp nhiếp ảnh của bạn, bạn có thể biết chắc chắn rằng họ đã kiệt sức với thực tiễn của bạn và cần một nguồn cảm hứng mới để thắp lại ngọn lửa đam mê đã bị đốt cháy từ lâu trước đây
- Được quyến rũ bởi Rivals
Bạn cũng cần phải nhớ rằng với mỗi ngày mới, sự cạnh tranh trong ngành nhiếp ảnh đang trở nên khốc liệt hơn. Khi có sự cạnh tranh khốc liệt giữa các liên doanh, nó không chỉ buộc họ phải chiến đấu với nhau để giành thị phần lớn hơn mà còn buộc họ phải tham gia vào cuộc chiến tranh giành các dịch vụ của các nhiếp ảnh gia giỏi nhất trong thị trấn. Hãy nhớ rằng, cho dù có bao nhiêu khóa học nhiếp ảnh và trường học được thành lập và phát triển, số lượng nhiếp ảnh gia xuất sắc trong bất kỳ ngành nào sẽ luôn bị giới hạn.
Bất kể có bao nhiêu GWC mọc lên như nấm trong các khu phố trên toàn thành phố hoặc mức độ phổ biến của nhiếp ảnh, việc cung cấp các nhiếp ảnh gia chất lượng cao sẽ bị hạn chế ở một mức độ nào đó do lượng thực hành, sự kiên nhẫn và kỹ năng cần thiết để đạt được trình độ thành thạo trong lĩnh vực nhiếp ảnh.
Đây là lý do tại sao các công ty nhiếp ảnh khác, đặc biệt là những công ty cạnh tranh trực tiếp với bạn, sẽ luôn sẵn sàng thuê một số công nhân không hài lòng, không hài lòng và bất mãn đang dự định rời công ty của bạn để chăn thả cỏ xanh ở nơi khác. Ngay cả khi điều kiện làm việc của công ty bạn là mẫu mực và mức lương của bạn đáng nể, bạn sẽ luôn có những nhân viên sẽ có suy nghĩ thứ hai về làm việc cho bạn và những người sẽ tìm kiếm cơ hội việc làm tốt hơn trong một doanh nghiệp nhiếp ảnh khác hoặc trong một ngành khác.
- Tăng chi tiêu không hỗ trợ giữ chân nhân viên
Trong hoàn cảnh như vậy, một doanh nhân nghiệp dư sẽ sử dụng giải pháp không thực tế là chi nhiều hơn cho nhân viên để đảm bảo rằng họ không bị cám dỗ rời khỏi tổ chức. Tuy nhiên, tăng chi tiêu của bạn không phải là cách đúng đắn để đảm bảo giữ chân nhân viên. Khi bạn ra ngoài tuyển dụng các nhiếp ảnh gia cho công ty của bạn, bạn không cần một số tiền đáng kinh ngạc để có được những nhân viên giỏi nhất. Tất cả những gì bạn cần làm chỉ đơn giản là sử dụng các chiến lược tuyển dụng tốt nhất và khám phá những cách thông minh để lọc các nhiếp ảnh gia nghiệp dư khỏi những người tài năng thực sự.
Nói cách khác, thay vì dùng đến một khoản chi tiêu, bạn đã dựa vào trí thông minh và trí tuệ của mình để tìm cho bạn những nhiếp ảnh gia sẽ tiếp tục mang đến nhiều lời khen ngợi và danh tiếng cho doanh nghiệp nhiếp ảnh của bạn. Theo cách tương tự, bạn cần tránh xa ví tiền khi cố gắng giữ lấy những nhân viên giỏi nhất của mình. Thay vì dụ dỗ họ ở lại với đề nghị trả nhiều tiền hơn, bạn cần đưa ra những ý tưởng thông minh sẽ khiến họ tin tưởng và cảm thấy rằng làm việc cho doanh nghiệp nhiếp ảnh của bạn sẽ phục vụ tốt nhất cho sự nghiệp và lợi ích nghề nghiệp của họ.
Nhiếp ảnh người mẫu tham gia
Nếu bạn muốn các nhiếp ảnh gia của bạn tham gia vào tinh thần, thể chất và tinh thần trong công việc của họ và trong các cam kết của họ đối với việc cung cấp cho công ty bạn các dịch vụ chụp ảnh tốt nhất mà họ có khả năng thì bạn cần đưa ra kế hoạch gắn kết nhân viên hoặc mô hình gắn kết nhân viên .
Nếu bạn thực hiện mô hình này đến mức hoàn hảo, bạn chắc chắn sẽ có thể yêu cầu hiệu suất tốt nhất từ nhân viên của mình và họ tận tâm hướng tới việc cố gắng đẩy giới hạn của họ và vượt qua ranh giới mỗi khi họ giao dịch với khách hàng. Kế hoạch tham gia này phải là một phần không thể thiếu trong kế hoạch giữ chân nhân viên của bạn. Tầm quan trọng của việc có một kế hoạch giữ chân nhân viên không thể được nhấn mạnh đủ.
Bạn có thể hơi khó hiểu tầm quan trọng của việc giữ chân nhân viên của mình trong giai đoạn đầu kinh doanh, nhưng khi bạn tích lũy kinh nghiệm trong nhiều năm, bạn sẽ sớm nhận ra rằng việc giữ cùng một nhân viên trong công ty giúp bạn tiết kiệm một khoản đáng kinh ngạc tiền bạc và thời gian Mỗi khi bạn thuê một nhân viên mới, bạn phải đầu tư thời gian và tiền bạc quý báu vào việc đào tạo họ và huấn luyện họ thích nghi với phong cách kinh doanh của bạn và đạt được các tiêu chuẩn mà doanh nghiệp của bạn nhắm đến mỗi khi họ chấp nhận sự phân công từ khách hàng .
Khi bạn có một nhóm nhân viên cố định phục vụ bạn trong một thời gian dài (tốt nhất là 7-10 năm), thì nó sẽ cho phép nhóm phát triển một hóa học lành mạnh, từ đó sẽ phát triển cơn đói nhằm mục đích cao hơn và tốt hơn với họ dịch vụ chụp ảnh. Quay trở lại mô hình gắn kết của nhân viên, đây là 5 thành phần chính cấu thành mô hình:
5 Thành phần đào tạo của một mô hình tham gia chụp ảnh nhân viên
- Sắp xếp
- Chú ý
- Thái độ
- Sự đánh giá
- Xác thực
1) Sắp xếp
Thành phần đầu tiên của kế hoạch gắn kết nhân viên là căn chỉnh nhằm giải quyết khái niệm tạo ra sự hài hòa giữa các thế mạnh của nhân viên của bạn, trong trường hợp này là các nhiếp ảnh gia, và các yêu cầu của công việc và nhiệm vụ mà bạn đã giao cho họ. Nói cách khác, khả năng của các nhiếp ảnh gia của bạn phải đồng bộ với các yêu cầu của mô tả công việc. Đây là điều mà bạn có nghĩa vụ phải đảm bảo trong giai đoạn tuyển dụng, tuy nhiên, bạn không bao giờ có thể thực sự hiểu liệu một nhiếp ảnh gia có sẵn sàng cho công việc hay không trừ khi họ có liên quan đến nó.
Ví dụ: nếu bạn đang thuê nhiếp ảnh gia cho cơ quan nhiếp ảnh thể thao của mình, thì bạn chắc chắn sẽ tìm kiếm các nhiếp ảnh gia đã có kinh nghiệm trước đó trong việc chụp ảnh một số hình thức thể thao hoặc khác. Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ bắt gặp các nhiếp ảnh gia đã làm việc trong các môn thể thao giải đấu nhỏ hoặc các bộ phận thể thao thấp hơn trong đó tốc độ của trò chơi chậm hơn nhiều và áp lực của môi trường làm việc thấp hơn rất nhiều.
Với thực tế là cơ quan nhiếp ảnh của bạn có thể ký hợp đồng cho một đội thể thao hoặc đấu trường thể thao lớn, các nhiếp ảnh gia của bạn sẽ phải đối phó với các tình huống thể thao và môi trường thể thao mà họ hoàn toàn xa lạ. Chính trong những khoảng thời gian này, bạn sẽ nhận thấy liệu những điểm mạnh của nhiếp ảnh gia của bạn có phù hợp với tính chất công việc trong tay hay không.
Nếu bạn muốn kết hợp điểm mạnh của nhân viên với yêu cầu của công việc bạn có trong tay, thì trước tiên bạn cần tìm hiểu thêm về điểm mạnh của họ. Nghiên cứu, đánh giá và phân tích các thuộc tính của nhân viên là một trong những đặc điểm của một doanh nhân phi thường. Bạn không thể để lại bất kỳ hòn đá nào trong việc khám phá, phát biểu và ủng hộ những thế mạnh của các nhiếp ảnh gia của bạn. Điều này có nghĩa là học về họ là không đủ.
Bạn cần tìm ra chính xác cách bạn có thể sử dụng khả năng của họ để mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn, hay nói cách khác, bạn cần biết cách vận dụng khả năng của họ để hỗ trợ chương trình nghị sự của công ty bạn. Điều này nghe có vẻ như công việc của một kẻ chủ mưu thiên tài, nhưng tất cả những gì nó thực sự cần là một chút lập kế hoạch, một chút lý luận logic và một chút suy nghĩ phân tích.
Sau đó, một lần nữa, đảm bảo rằng nhân viên của bạn được liên kết với công việc của họ không phải là công việc đơn giản nhất trên thế giới. Nếu bạn có người quản lý trong công ty của mình, thì bạn cần đào tạo họ để tìm ra chính xác những gì còn thiếu trong các nhiếp ảnh gia của bạn. Yêu cầu họ khai thác bộ kỹ năng hoặc kho vũ khí của từng nhiếp ảnh gia cho đến khi họ có thể cung cấp cho bạn một báo cáo chi tiết về loại ứng dụng hoặc bài tập mà mỗi nhiếp ảnh gia phù hợp.
Một trong những điều mà bạn cần nhớ khi nói đến việc căn chỉnh là việc tập trung vào những điểm yếu sẽ không giúp ích gì cho bạn. Thay vì cố gắng xóa hoặc loại bỏ những điểm yếu của nhân viên, hãy nỗ lực thực sự trong việc khai thác, phát triển và tận dụng những điểm mạnh mà họ sở hữu.
Ví dụ: nếu bạn có một nhiếp ảnh gia trong công ty nhiếp ảnh thú cưng của bạn, người làm việc tốt với chó và bảo lưu chống lại chim, thì đừng bắt nó phải thành thạo nghệ thuật chụp ảnh chim, ngay cả khi có nhiều tiền hơn. Đơn giản chỉ cần yêu cầu nhiếp ảnh gia nâng cao chuyên môn của mình trong việc chụp ảnh chó, và bạn sẽ sớm nhào nặn một nhiếp ảnh gia đáng kinh ngạc có thể mang lại cho bạn hàng ngàn đô la mỗi ngày bằng cách hình dung những con chó.
2) Chú ý
Các cách vật lý và phi vật chất mà bạn có thể tăng sự tập trung của nhân viên của bạn được bao phủ trong phần Chú ý trực tuyến của mô hình tham gia của nhân viên. Là một doanh nhân và một người quản lý diễn xuất cho doanh nghiệp nhiếp ảnh của bạn, tài nguyên quý giá nhất mà bạn có thể cung cấp cho nhân viên của mình không phải là tiền (mặc dù đó là điều mà mọi nhân viên đều hy vọng), mà là sự chú ý của nó.
Điều này thậm chí còn đúng đắn hơn đối với lĩnh vực kinh doanh nhiếp ảnh vì các nhiếp ảnh gia rất tự hào về nghề nghiệp của họ và luôn khao khát được cấp trên chú ý. Chất lượng và bản chất của sự chú ý mà bạn đang trả cho nhân viên của bạn nói lên rất nhiều về cách bạn đối xử với họ và cách bạn dự định giữ họ trong thời gian tồi tệ.
Nhận thức chung về các nhiếp ảnh gia, như đã đề cập trước đây, là họ là những thực thể cô lập, thích sống và làm việc một mình. Điều này có thể đúng với một số nhiếp ảnh gia, nhưng ngay cả khi đó, mọi nhiếp ảnh gia trên thế giới sẽ rất vui khi nhận được một mức độ quan tâm chân thành và chân thành từ chủ nhân của họ. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn không bỏ lỡ cơ hội để làm cho các nhiếp ảnh gia của bạn cảm thấy như thể họ đang ở dưới radar của bạn. Bạn không cần phải bị ám ảnh với việc giữ cho họ cười hay cười. Chỉ cần gọi họ bằng tên của họ, chào họ vào buổi sáng và ăn mừng thành tích của họ sẽ đủ để khiến họ cảm thấy tuyệt vời khi làm việc cho tổ chức của bạn.
3) Thái độ
Đó là một điều cần chú ý đến công việc của các nhiếp ảnh gia của bạn, nhưng đó là một động lực hoàn toàn khác để khiến họ cảm thấy rằng bạn đang duy trì một thái độ tích cực. Một thái độ tích cực bắt nguồn từ cảm xúc tích cực và suy nghĩ tích cực mà bạn có thể lan truyền đến tâm trí của nhân viên. Khi bạn chèn sự tích cực vào tâm trí của các nhiếp ảnh gia, bạn cho phép họ gánh vác mọi gánh nặng và chấp nhận mọi thách thức bất kể cường độ.
Ví dụ, khi bạn có một khách hàng khó tính tiếp cận bạn với một nhiệm vụ khó khăn không thể tin được, bạn cần truyền cảm hứng cho sự tự tin trong trái tim của các nhiếp ảnh gia sẽ được chỉ định để hoàn thành nhiệm vụ. Thay vì làm họ sợ hãi và cảnh báo họ về hậu quả của sự thất bại, hãy thấm nhuần niềm tin và sự tin tưởng vào tâm trí của họ, để họ có thể tiếp tục công việc mà không phải lo lắng về việc bạn sa thải họ hoặc phạt họ nếu họ gây rối. Bạn sẽ đơn giản không tin rằng suy nghĩ tích cực có thể đóng góp bao xa trong việc giúp một nhiếp ảnh gia đạt được tiềm năng của mình và thực hiện nghĩa vụ nghề nghiệp của họ với sự hoàn hảo.
Bạn cũng cần cẩn thận trong việc giữ những cảm xúc tiêu cực tránh xa môi trường làm việc. Đừng mang sự tức giận và lo lắng của cuộc sống cá nhân vào nơi làm việc của bạn. Những cảm xúc này dễ lây lan và khá dễ dàng ảnh hưởng đến nhân viên của bạn.
4) Đánh giá cao
Nhu cầu được đánh giá cao và sự thôi thúc được khen ngợi được cấy vào trái tim của mỗi chuyên gia. Có lẽ, sự khao khát được đánh giá cao hơn nhu cầu tài chính để hoàn trả tiền tệ. Ngay cả những nhiếp ảnh gia kiêu ngạo và tự ám ảnh nhất trên thế giới cũng rất thích có chủ nhân của họ đến với họ và đích thân thừa nhận những đóng góp của họ. Tại sao sự thèm muốn này rất mạnh mẽ? Đó là bởi vì sự đánh giá cao đóng vai trò là động lực quan trọng nhất đối với bất kỳ người lao động nào. Trong trường hợp không được đánh giá cao, các nhiếp ảnh gia của bạn sẽ mất động lực để vượt qua khối lượng công việc và cung cấp dịch vụ chụp ảnh chất lượng cao.
Ví dụ: nếu nhiếp ảnh gia của bạn làm một công việc đáng kinh ngạc là làm hài lòng khách hàng bằng cách chụp những bức ảnh tuyệt vời và tuyệt đẹp, thì bạn sẽ chúc mừng nhiếp ảnh gia của bạn về thành công của họ và cho họ biết rằng bạn luôn tin tưởng vào khả năng của họ (ngay cả khi bạn đã không). Lời nói của bạn sẽ là nguồn cảm hứng cho nhiếp ảnh gia của bạn và sẽ thúc đẩy họ làm việc chăm chỉ gấp đôi để họ có thể gây ấn tượng với bạn trong lần tiếp theo. Đánh giá cao những nỗ lực của nhân viên của bạn là một cách rất đơn giản để khiến họ làm việc chăm chỉ hơn mà không phải trả thêm tiền cho họ. Nó không nhận được bất kỳ ít phức tạp hơn thế này.
5) Tính xác thực
Các nhiếp ảnh gia có khuôn mặt ẩn sau camera, nhưng điều đó không ngăn họ nghĩ về việc chủ nhân của họ đang cố gắng làm cho họ làm việc chăm chỉ hơn. Bạn có thành thật nghĩ rằng nhân viên của bạn có thể nhìn xuyên qua các kỹ thuật kinh doanh khác nhau mà bạn sử dụng để khiến họ tạo ra công việc trong tải xô không?
Nếu bạn đã suy nghĩ theo những dòng đó, thì bạn đã nhầm. Quá ngọt ngào, quan tâm và tình cảm với nhân viên của bạn sẽ không đưa bạn đến đâu cả. Nếu bạn cố gắng quá nhiệt tình với lòng tốt của mình, thì các nhiếp ảnh gia của bạn có thể sẽ ngừng đánh giá cao bạn vì bạn là ai. Do đó, điều bắt buộc là bạn phải trung thực với nhân vật của mình và tiết lộ một mong muốn chân thành để giúp các nhiếp ảnh gia của bạn ra ngoài.
Ví dụ: nếu bạn là chủ sở hữu của một liên doanh chụp ảnh cưới và nếu bạn cần một nhiếp ảnh gia nhất định thực hiện hai sự kiện trong cùng một ngày ( đó là một nỗ lực rất bận rộn ), thì bạn có thể muốn dành thêm một chút thời gian cho việc đó nhiếp ảnh gia và tham gia vào tin đồn để làm dịu anh ta cho nhiệm vụ khó khăn phía trước. Nếu bạn không có thói quen trò chuyện nhiều với nhân viên của mình, thì nhiếp ảnh gia sẽ không bị đánh lừa bởi kỹ thuật của bạn và chỉ đơn giản sẽ từ chối nhượng bộ theo yêu cầu của bạn.
Do đó, điều quan trọng là bạn vẫn nhất quán với giao tiếp của mình và không phát triển thói quen bắt chuyện với những cuộc trò chuyện thân thiện chỉ khi bạn cần những bức ảnh của mình để đưa vào một số công việc phụ.