CHƯƠNG 9 -: Đây là chương thứ chín của Hướng dẫn hoàn chỉnh để bắt đầu kinh doanh làm sạch. Công việc làm sạch mặc dù dựa trên dịch vụ, là một chương trình phụ thuộc rất nhiều vào một số nguồn cung cấp khác nhau. Những vật tư này phục vụ mục đích duy nhất là cho phép bạn trang bị cho nhân viên dọn dẹp của mình những sản phẩm và công cụ mới nhất, tiên tiến nhất và ấn tượng nhất trên thị trường sẽ giúp họ thực hiện một công việc tuyệt vời trong nhà và nơi làm việc của khách hàng. Không có những vật tư này, hiệu suất của nhân viên dọn dẹp của bạn chắc chắn sẽ giảm xuống dưới mức mong đợi của khách hàng và không đáp ứng các tiêu chuẩn mà bạn hy vọng sẽ đạt được khi là người mới trong lĩnh vực kinh doanh đặc biệt này.
Nhận thức chung về các doanh nghiệp làm sạch là các chủ sở hữu được yêu cầu mua một lượng lớn vật tư trong khoảng thời gian thường xuyên. Có rất ít phủ nhận thực tế rằng các doanh nghiệp làm sạch phụ thuộc vào nguồn cung cấp của họ gần như nhiều nhân viên làm sạch của họ, nhưng điều đó không nhất thiết dẫn đến nhu cầu lưu trữ một số lượng lớn vật tư. Nếu bất cứ điều gì, hầu hết các doanh nghiệp làm sạch được biết là tận dụng tối đa số lượng vật tư hạn chế.
Nói cách khác, với tư cách là chủ sở hữu của một doanh nghiệp dịch vụ vệ sinh, bạn không cần phải gánh nặng cho mình với mối quan tâm mua một lượng lớn vật tư để bắt đầu kinh doanh. Đây là một trong số ít những dịp hiếm hoi mà ít hơn là nhiều. Trên thực tế, tất cả các vật liệu mà bạn sẽ cần để làm sạch văn phòng hoặc nhà của khách hàng có thể dễ dàng được chứa trong một chiếc xe của công ty vệ sinh của bạn.
Logic đơn giản đằng sau nhu cầu mua vật tư bị khuất phục này là khi bạn bắt đầu kinh doanh dọn dẹp, hầu hết các dự án của bạn sẽ ở quy mô nhỏ hơn nhiều so với những gì bạn muốn hạ cánh trong vài tuần, tháng và năm sẽ bắt đầu của doanh nghiệp của bạn. Số lượng vật tư bạn sẽ cần sẽ là tối thiểu. Trong những ngày đầu, bạn có thể điều hành hoạt động kinh doanh của mình khá suôn sẻ với một bộ vật tư mà bạn có thể vận chuyển dễ dàng từ nơi này sang nơi khác. Với sự phát triển của doanh nghiệp, tiền của bạn cũng sẽ tăng thêm giờ và cuối cùng bạn sẽ có đủ tiền để mua thêm nguồn cung cấp để tăng hiệu quả của hoạt động kinh doanh. Đây là nơi câu hỏi phát sinh:
Bạn nên đợi bao lâu cho đến khi bạn mở rộng danh mục đầu tư của mình?
Câu trả lời cho câu hỏi này thay đổi từ một doanh nghiệp dịch vụ vệ sinh khác. Vì thực tế, số lượng bộ bạn sẽ được yêu cầu mua sẽ phụ thuộc hoàn toàn vào số lượng khách hàng mà bạn đang phục vụ tại một thời điểm. Thông thường, nếu bạn không có nhiều hơn 3 đến 4 khách hàng, thì việc thêm vào bộ vật tư ban đầu của bạn sẽ không trở nên cần thiết. Như đã đề cập trước đó, các thiết bị và sản phẩm tương tự có thể được chuyển từ nơi này sang nơi khác một cách dễ dàng. Điều quan trọng cần lưu ý là bạn phải có các bản thay thế dự phòng cho một số vật tư nhất định để bảo lãnh cho bạn trong các tình huống khẩn cấp.
Duy trì chỉ một bộ vật tư và vận hành các hoạt động kinh doanh của bạn với nó hoạt động thực sự tốt khi bạn đang thực hiện các dự án liên quan đến nhà hoặc nhà. Điều này là bởi vì, bạn sẽ gần như không bao giờ được yêu cầu lưu trữ đồ dùng trong nhà của ai đó. Như một vấn đề thực tế, điều đó sẽ trở thành một mối phiền toái lớn cho các chủ nhà và hoàn toàn có thể gây nguy hiểm cho dự án của bạn.
Đôi khi, bạn thậm chí sẽ không cần phải mang đồ dùng của mình đến nơi làm việc, vì nhiều chủ nhà sẵn sàng cho ý tưởng cho phép bạn mượn đồ làm sạch của họ miễn là bạn làm một công việc tuyệt vời với họ. Như bạn có thể thấy rõ, nhu cầu mua nhiều hơn một bộ vật tư hầu như không bao giờ phát sinh khi bạn thực hiện các giao dịch với chủ nhà trong giai đoạn đầu của hoạt động kinh doanh.
Tuy nhiên, khi doanh nghiệp của bạn mở rộng sang những chân trời mới, đặc biệt là những doanh nghiệp liên quan đến tài khoản làm sạch thương mại, bộ vật tư dành cho người mới bắt đầu này phải được cải thiện và biến thành một bộ vật tư có khả năng theo kịp các cam kết kinh doanh đang diễn ra của bạn. Sự cần thiết phải mua thêm nguồn cung cấp không xuất phát từ tài khoản làm sạch thương mại mỗi se. Một lần nữa, tất cả là do số lượng khách hàng mà bạn đang nhắm đến để đáp ứng hàng tuần hoặc hàng tháng. Nếu đó là quá nhiều khách hàng để bạn xử lý, thì bạn chắc chắn cần chồng thêm súng trong kho vũ khí của mình, trong trường hợp này; nhiều sản phẩm và thiết bị làm sạch trong bộ sưu tập của bạn.
Một yếu tố khác cần cân nhắc là các chuyến thăm thường xuyên đến một khu phức hợp thương mại cụ thể có thể sẽ khiến bạn lưu trữ vật tư của bạn bên trong cơ sở của khu phức hợp đó qua đêm. Các địa điểm thương mại hầu như không được sử dụng vào ban đêm và các thiết bị và sản phẩm của bạn ăn hết không gian sẽ không gây khó chịu cho bất kỳ ai. Ngoài ra, sẽ thuận tiện hơn nhiều khi lưu trữ vật tư của bạn trong trang web việc làm thương mại mà bạn thường xuyên ghé thăm thay vì liên tục vận chuyển những vật tư đó đến địa điểm. Nó giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc quý giá, hai tài nguyên hoàn toàn không thể thiếu cho sự thành công trong công việc làm sạch của bạn.
Bạn nên mang theo bao nhiêu vật tư / hàng tồn kho?
Theo như các nguồn cung cấp có liên quan, danh sách các mặt hàng thiết yếu cho doanh nghiệp làm sạch của bạn không nên quá dài cũng không quá ngắn. Bạn không muốn tâm trí của mình bị choáng ngợp với sự e ngại khi mua vô số sản phẩm, hầu hết trong số đó bạn không có ý tưởng rõ ràng về nó. Rất nhiều doanh nhân mới làm cho các tân binh mắc sai lầm khi cho rằng quy mô hàng tồn kho của họ càng lớn thì hoạt động kinh doanh của họ sẽ trở nên dễ dàng hơn. Số lượng sản phẩm và thiết bị bạn có không phản ánh chính xác loại hiệu suất mà nhân viên dọn vệ sinh của bạn sẽ trưng bày trong các công việc dân cư và thương mại nơi công ty của bạn sẽ được chỉ định làm việc.
Đó là nhiều hơn về việc lựa chọn các mặt hàng thiết yếu của bạn, thay vì làm quá tải hàng tồn kho của bạn với các sản phẩm mà bạn có ít hoặc không sử dụng. Mua quá mức các sản phẩm sai là một tội lỗi chính khác của việc điều hành bất kỳ doanh nghiệp nào, chứ đừng nói đến một sản phẩm dựa trên dịch vụ vệ sinh. Đây không chỉ là một sự lãng phí lớn đối với tiền của bạn, mà còn là một sự lãng phí đáng kể cho không gian lưu trữ của bạn, một điều rất quan trọng đối với các công ty dịch vụ làm sạch như công ty bạn đang cố gắng xây dựng và thành lập. Nếu bạn bối rối về chính xác những gì cần tìm kiếm trên thị trường trước khi bạn có thể mở cửa cho doanh nghiệp làm sạch của mình, thì hãy xem xét các tên sau đây của một số mặt hàng bắt buộc phải có trong bộ sưu tập kinh doanh làm sạch của bạn.
Thiết bị và dụng cụ vệ sinh thiết yếu bạn phải có
- Vải vụn trắng -: Nhân viên vệ sinh của bạn chắc chắn sẽ yêu cầu giẻ vải trắng rất nhiều.
- Khăn giấy -: Nếu một dịch vụ kinh doanh làm sạch không sử dụng khăn giấy, thì có một cái gì đó sai nghiêm trọng với hoạt động của họ.
- Bàn chải nhà vệ sinh -: Khó chịu như nó có thể nghe; đây sẽ là vũ khí lựa chọn của bạn trong việc chống lại vi trùng của nhà vệ sinh.
- Chất tẩy rửa nhà vệ sinh - Đây là một vật dụng làm sạch khác đảm nhiệm công việc kinh doanh khó khăn của nhà vệ sinh.
- Chổi -: Bất kể kinh doanh dịch vụ vệ sinh công nghệ cao có thể như thế nào, hiệu quả của chổi trường học cũ không bao giờ có thể bị bỏ qua.
- Dust Pan and Brush -: Nhân viên dọn dẹp của bạn sẽ phải đối phó với lượng bụi dồi dào, do đó họ nên được trang bị chảo và bàn chải tốt nhất hiện có trên thị trường.
- Cây lau khô - Giống như cây chổi, dụng cụ dọn dẹp trường học cũ này có thể bị bỏ qua trong mọi trường hợp
- Cây lau nhà và thùng ướt - Khi bật khô không đúng nhiệm vụ, đã đến lúc bổ sung sức mạnh của độ ẩm và lau sạch sàn nhà.
- Găng tay cao su -: Đây là để đảm bảo rằng bạn không vô tình làm bẩn tài sản của khách hàng. Những thứ này cũng phục vụ mục đích bảo vệ nhân viên dọn dẹp của bạn khỏi tiếp xúc trực tiếp với bụi bẩn, bụi bẩn.
- Dấu hiệu sàn ướt -: Trừ khi bạn muốn những người bên trong văn phòng hoặc nhà của khách hàng của bạn cuối cùng bị trượt trên sàn ướt, phá vỡ hông và nổi điên với người gác cổng hoặc người giúp việc, hãy đảm bảo bạn mua hoặc tạo ra nhiều Dấu hiệu sàn ướt .
- Dây mở rộng -: Một tiện ích điện tử đơn giản mà thỉnh thoảng bạn sẽ cần trong các hoạt động hàng ngày của mình. Hãy chắc chắn rằng bạn mua dây nối dài cung cấp khả năng chống cháy tối đa.
- Window Cleaner -: Một trong những điều đầu tiên mà khách hàng của bạn sẽ yêu cầu bạn làm sạch là cửa sổ của họ, đặc biệt nếu đó là khách hàng của một tài khoản làm sạch thương mại. Đừng keo kiệt với chất tẩy rửa cửa sổ. Nhưng những người cung cấp chất lượng và giá trị tốt nhất.
- Chất tẩy rửa khử trùng -: Khách hàng của bạn sẽ mong đợi bạn giữ cho tài sản của họ không có mầm bệnh hoặc không nhiễm bẩn nhất có thể. Đây là nơi chất tẩy rửa khử trùng trở thành một mặt hàng không thể thay thế trong kho của bạn.
- Chất tẩy rửa phòng tắm -: Nếu bạn muốn đạt được sự xuất sắc trong lĩnh vực này, bạn cần đảm bảo rằng ngay cả phòng vệ sinh của văn phòng hoặc nhà của khách hàng của bạn cũng lấp lánh sạch sẽ. Tận dụng tốt nhất các chất tẩy rửa phòng tắm tốt nhất trên thị trường được trang bị các công thức làm sạch tiên tiến.
- Nội thất Ba Lan -: Nội thất có lẽ là tài sản được thèm muốn nhất trong mắt khách hàng của bạn. Bạn sẽ được yêu cầu chăm sóc thêm đồ nội thất. Mua đánh bóng đồ nội thất chất lượng cao để đảm bảo khách hàng của bạn rời khỏi bạn mà không có khiếu nại liên quan đến mảnh đồ nội thất yêu thích của họ.
- Sản phẩm chà mềm cho bồn rửa - Một lần nữa, bạn không thể bỏ qua bất kỳ phần nào của tài sản hoặc bỏ qua bất kỳ vật dụng nào trong văn phòng hoặc ngôi nhà khi cố gắng làm hài lòng khách hàng của bạn. Ngay cả các bồn rửa cũng cần sự chú ý của bạn. Sử dụng các sản phẩm chà mềm để làm sạch bồn rửa mặt và nở nụ cười trên khuôn mặt của khách hàng.
- Feather Duster -: Những vật phẩm này không chỉ được sử dụng bởi những quản gia quý tộc trái với niềm tin chung. Nhân viên dọn dẹp của bạn cần giữ cho bàn tay của họ bận rộn với máy hút bụi để đảm bảo rằng mọi đồ đạc trong nhà và văn phòng đều được giữ sạch sẽ.
- High Duster -: Những vật dụng làm sạch này được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ bạn làm sạch những điểm khó tiếp cận, đặc biệt là những vật dụng phía sau tủ và ở góc trần nhà.
- Máy hút bụi -: Thiết bị cứu sinh này phải là người bạn tốt nhất của mỗi và mọi thành viên trong đội ngũ nhân viên vệ sinh của bạn. Nó cung cấp cách đơn giản nhất, dễ nhất và hiệu quả nhất để làm sạch sàn nhà, đồ nội thất và thảm mà không cần phải bỏ thêm công sức thủ công. Có rất nhiều máy hút bụi có sẵn trên thị trường. Chọn một trong những phù hợp nhất với yêu cầu của mô tả công việc và vị trí công việc của bạn. Bạn nên không bao giờ mua máy hút bụi mà không tiến hành nghiên cứu trước về các loại và thông số kỹ thuật khác nhau mà các thương hiệu cung cấp.
- Caddy -: Đây là nguồn cung cuối cùng mà bạn cần bỏ qua trong danh sách kiểm tra của mình khi đi mua sắm cho doanh nghiệp dịch vụ vệ sinh của bạn. Thật hài hước, một caddie là một nguồn cung cấp giúp bạn giữ tất cả các nguồn cung cấp của bạn trong.
Mua sắm vật tư cho doanh nghiệp của bạn thường không được nhìn thấy trong cùng một tầm quan trọng như tạo ra một chương trình tiếp thị, đưa ra kế hoạch ngân sách hoặc thiết lập một bản sắc kinh doanh. Với điều đó đã được nói, chỉ có một kẻ ngốc mới phủ nhận vai trò chính mà nguồn cung của bạn đóng vai trò trong việc định hình doanh nghiệp của bạn trong cả ngắn hạn và dài hạn. Nếu bạn không phù hợp với nguồn cung cấp của bạn về chất lượng và số lượng, nhân viên vệ sinh của bạn sẽ thấy mình ở một vị trí rất khó khăn.
Điều hành một doanh nghiệp dịch vụ làm sạch chắc chắn không có trẻ em chơi. Là một doanh nhân mới làm quen, bạn có thể nghĩ rằng việc chạy ra khỏi thứ gì đó có vẻ không đáng kể như khăn giấy, nhưng thực tế là lỗi này có thể quay trở lại ám ảnh bạn dưới hình thức thỏa thuận bị hủy bỏ khách hàng