CHƯƠNG 18 -: Đây là chương thứ mười tám của Hướng dẫn hoàn chỉnh để bắt đầu kinh doanh làm sạch. Công ty vệ sinh của bạn sẽ là một doanh nghiệp dựa trên dịch vụ sẽ thuê một số cá nhân với nhiều mô tả công việc khác nhau. Một trong những định nghĩa chính của người sử dụng lao động là người bồi thường cho mọi người về dịch vụ của họ, thường là thông qua các phần thưởng bằng tiền.
Nói một cách đơn giản, một trong những công việc chính của bạn là người đứng đầu công ty hoặc chủ sở hữu doanh nghiệp của bạn là trả lương cho mọi người và tiền lương vào cuối một khoảng thời gian. Các nhà tuyển dụng tốt nhất là những người hiểu tầm quan trọng của cơ cấu trả lương được tổ chức tốt và công bằng. Thực tế, trong một doanh nghiệp dựa trên dịch vụ như công ty vệ sinh mà bạn sắp mở cửa, cơ cấu trả lương có thể đóng vai trò là trụ cột của doanh nghiệp. Các kỹ thuật và chính sách bạn thích nghi khi hoàn trả hoặc trả lương cho nhân viên của bạn sẽ là một dấu hiệu rõ ràng về mức độ bạn đang làm việc tốt như một nhà tuyển dụng.
Tại sao bạn phải lên kế hoạch cho công ty vệ sinh của mình một cách cẩn thận
Một trong những lý do chính tại sao việc có được cấu trúc thanh toán cho doanh nghiệp làm sạch của bạn hoàn toàn được chú ý là rất cấp thiết là vì mức độ phức tạp của thử thách có thể xảy ra. Hình thành một cấu trúc lương không chính xác là kinh tế học tiểu học. Bạn cần đặt nhiều suy nghĩ vào các ước tính mà bạn đang thực hiện. Phần khó nhất khi đưa ra một cấu trúc thanh toán cụ thể là tìm khả năng đưa vào các biến tài khoản và sau đó điều chỉnh cấu trúc thanh toán của bạn dựa trên hành vi của các biến đó.
Hình thành một cấu trúc thanh toán không dễ dàng
Từ quan điểm của một doanh nhân thiếu kinh nghiệm nhất, việc xây dựng một cấu trúc lương có lẽ đơn giản như việc lặn tổng doanh thu kiếm được từ số lượng công nhân làm việc. Nếu nhiệm vụ hình thành cấu trúc trả lương dễ dàng và không phức tạp như vậy, thì có lẽ các doanh nhân giỏi nhất thế giới sẽ không dành hàng giờ trong văn phòng của họ để cố gắng tìm ra cách bồi hoàn cho từng cá nhân.
Từ khóa khi hình thành cấu trúc trả tiền là riêng lẻ. Việc thanh toán cho một cá nhân nên dựa trên giá trị của chính họ. Một công ty làm sạch giống như công ty mà bạn sắp thành lập, sẽ hoạt động như một cơ thể người. Cơ thể con người bao gồm các cơ quan quan trọng khác nhau, và một số cơ quan không quan trọng như túi mật. Điều đó đang được nói, mỗi và mọi cơ quan trong cơ thể có một vai trò riêng. Để các cơ quan hoạt động với khả năng tốt nhất, chúng cần được cung cấp một dòng dinh dưỡng ổn định được mang trong máu.
Xem xét việc làm sạch khó khăn
Hầu hết mọi người, như các doanh nhân thiếu kinh nghiệm, có giả định rằng máu được bơm ra từ tim được phân phối đồng đều trên cơ thể đến tất cả các cơ quan. Đây không phải là sự thật. Một số cơ quan trong cơ thể có nhu cầu về máu lớn hơn, hay đúng hơn là các chất dinh dưỡng trong máu, hơn các cơ quan khác trong cơ thể. Đây là những cơ quan tiêu thụ nhiều chất dinh dưỡng nhất kể từ khi chúng tiêu tan, lưu trữ hoặc sử dụng nhiều năng lượng nhất. Ví dụ, các cơ quan quan trọng như não, gan và phổi trong cơ thể bạn sẽ cần nhiều chất dinh dưỡng trong máu hơn các tuyến ít quan trọng trong cơ thể như túi mật được đề cập ở trên.
Sự mất cân bằng trong phân phối máu và chất dinh dưỡng giúp duy trì sự hài hòa của cơ thể con người. Giống như cơ thể con người, công ty vệ sinh của bạn cũng cần một sự phân phối không cân đối của doanh thu được tạo ra để duy trì hoạt động và giữ cân bằng. Không phải mọi người làm việc cho bạn hoặc theo bảng lương của bạn đều có thể được trả cùng một số tiền. Cần phải có sự phân phối thu nhập một cách vô tư để thưởng cho các cá nhân theo thành tích của họ. Chỉ vì việc phân phối tiền là vô tư, không có nghĩa là nó không công bằng. Điều này là do thu nhập hàng tháng của một nhân viên sẽ dựa trên mô tả công việc của người đó.
Đánh giá mô tả công việc theo thuật ngữ tiền tệ
Đánh giá hoặc đánh giá mô tả công việc bằng thuật ngữ tiền tệ có lẽ là thách thức lớn nhất đối với một nhà tuyển dụng. Bạn cần phải trả giá cho từng nhiệm vụ trong công ty dịch vụ vệ sinh của mình, bắt đầu với công việc đơn giản là lau sàn cho đến công việc phức tạp hơn là săn lùng những khách hàng có lợi nhuận. Trong bối cảnh của một doanh nghiệp làm sạch, hoặc bất kỳ doanh nghiệp dựa trên dịch vụ nào khác cho vấn đề đó, số lượng công việc được thực hiện phải tương đương với thu nhập kiếm được.
Các vấn đề mong đợi khi hình thành cấu trúc thanh toán
Đây là vấn đề của hầu hết các doanh nhân mới làm quen, vì họ thường dịch sai số lượng công việc thành nỗ lực thể chất của nhân viên. Trong bất kỳ công ty dựa trên dịch vụ nào, sẽ có rất nhiều cá nhân sẽ phải vật lộn và làm việc cả ngày lẫn đêm để kiếm tiền lương. Xét về nỗ lực thể chất được đầu tư, người gác cổng của bạn có lẽ là nhân viên làm việc chăm chỉ nhất trong công ty dịch vụ vệ sinh của bạn.
Điều đó có nghĩa là người gác cổng của bạn có quyền trở thành công nhân có thu nhập cao nhất trong công ty ? Không hẳn. Mặc dù bạn được khuyên nên bồi thường lao động thể chất một cách hào phóng nhất có thể vì lợi ích của chính công ty bạn, bạn phải ghi nhớ tất cả các quy tắc ngón tay cái quan trọng của tinh thần kinh doanh và đó là trả cho cá nhân theo số tiền anh ấy hoặc cô ấy rút ra cho công ty.
Tiền được tạo ra bởi một nhân viên cho công ty là một dấu hiệu cho thấy anh ta hoặc cô ta không thể thiếu và ngược lại. Ví dụ, người giúp việc được thuê bởi công ty dịch vụ vệ sinh của bạn có thể dễ dàng thay thế nếu cô ấy nghỉ ốm hoặc xin nghỉ việc.
Tuy nhiên, sẽ rất khó để bạn tìm một nhà tiếp thị để thay thế người đang nghỉ phép hoặc đã từ chức. Điều này ảnh hưởng rất nhiều đến trình độ của nhân viên, tầm quan trọng của kỹ năng mà họ mang đến cho bàn và sự bão hòa thị trường cho nghề nghiệp của họ. Sẽ có một nguồn cung cấp người giúp việc và người gác cổng không giới hạn, nhưng bạn sẽ cảm thấy vô cùng khó khăn để có được một tổng giám đốc có trình độ và uy tín, có thể giám sát mọi hoạt động của bạn. Tất cả những điều này và nhiều hơn nữa phải được xem xét khi hình thành một cấu trúc thanh toán.
5 bước để thiết lập cấu trúc thanh toán cho nhân viên vệ sinh của bạn
Một trong những cách thông minh nhất và dễ nhất để thiết lập cấu trúc lương là bằng cách chuẩn bị ngân sách tiền lương. Tầm quan trọng của ngân sách đã được vạch ra, và bây giờ bạn nên nhận thức rõ về các lợi thế mà bạn có thể có được với một ngân sách bằng chứng vững chắc, được lên kế hoạch tốt và thất bại theo ý của bạn. Ngân sách không nên chỉ giới hạn ở các góc cắt. Nó có thể được sử dụng rất nhiều khi cố gắng phân bổ một số lượng tài nguyên hạn chế, chủ yếu là tài nguyên tiền tệ cho nhân viên của công ty dịch vụ vệ sinh của bạn.
1. Hãy để Quản lý cấp cao của Công ty Dọn dẹp của bạn xử lý quá trình
Nhiệm vụ tạo ngân sách tiền lương phải được bàn giao cho các nhà quản lý cấp cao của bạn, vì sẽ có rất nhiều nhiệm vụ khác mà bạn cần quan tâm với tư cách là chủ sở hữu của doanh nghiệp. Như đã nói, bạn phải theo dõi sát sao công việc của các quản lý cấp cao của bạn và đảm bảo rằng họ đang làm mọi thứ trong khả năng của mình để đưa ra ngân sách tiền lương sẽ có lợi cho tất cả nhân viên của công ty, và không chỉ cao xếp hạng công nhân như mình. Hãy chắc chắn rằng bạn giữ ngân sách để tăng công đức tách biệt với ngân sách tổng thể. Điều này là do cái trước sẽ bị ảnh hưởng nhiều hơn bởi những thay đổi trên thị trường so với cái trước.
2. Hãy linh hoạt nhất có thể
Như đã đề cập trước đây, cố gắng thiết lập cấu trúc thanh toán là tất cả về khả năng làm việc với các biến của bạn và trong trường hợp này, bạn cần thực hiện một số điều chỉnh nhỏ cho ngân sách tiền lương của mình theo các biến thể trên thị trường. Trong trường hợp bạn có doanh thu cao, bạn sẽ được yêu cầu chuyển lương nhanh hơn. Khi doanh thu thấp, bạn sẽ có nhiều thời gian hơn trong tay để thực hiện cơ cấu trả lương.
3. Điểm chuẩn tất cả các công việc / nhiệm vụ làm sạch
Một khi bạn đã đặt một mức giá phù hợp cho công việc và quyết định số tiền mà bạn sẽ phân bổ cho từng nhiệm vụ trong công ty dịch vụ vệ sinh của mình, đây là lúc để bạn đánh giá các công việc. Sẽ không sao nếu bạn không thể điểm chuẩn tất cả các công việc, vì một công ty dựa trên dịch vụ như của bạn sẽ có nhiều vị trí nhân viên, nhưng bạn sẽ có thể đảm nhận hầu hết các công việc. Hầu hết các doanh nhân thiếu kinh nghiệm không quen thuộc với thuật ngữ điểm chuẩn.
Nói một cách đơn giản, nó đề cập đến việc kết hợp một công việc nội bộ với một công việc bên ngoài có tính chất tương tự hoặc có tầm vóc tương tự. Điểm chuẩn của một công việc không nên dựa trên tiêu đề công việc. Thay vào đó, nó nên phụ thuộc vào nội dung của công việc hay đúng hơn là mô tả công việc vì nó được biết đến nhiều hơn. Ví dụ, một nhân viên kế toán và một kế toán viên có thể có cùng một công việc về giá trị công việc của họ, nhưng một khi bạn biết về mô tả công việc của họ, bạn sẽ nhận ra rằng có một sự khác biệt lớn giữa hai ngành nghề, và do đó chúng không thể được so khớp theo các nguyên tắc của điểm chuẩn.
Phương châm của điểm chuẩn mà bạn nên tuân theo là, không gian giá cả, không phải đối mặt với . Điều này có nghĩa là bạn phải tính đến giá trị thị trường của công việc, chứ không phải là người đang chiếm giữ công việc. Có rất nhiều cơ quan cung cấp thông tin chi tiết về giá trị thị trường của việc làm trong các tổ chức có quy mô, ngành và địa điểm tương tự. Bạn có thể muốn tham khảo các cơ quan này khi điểm chuẩn.
4. Tạo một mức lương dựa trên mức lương
Bước tiếp theo trong việc hình thành một cấu trúc lương công bằng và được tổ chức tốt là sử dụng phương pháp vốn chủ sở hữu nội bộ để tạo ra các mức lương dựa trên mức lương. Đối với điều này, bạn cần xác định có bao nhiêu lớp cần thiết trong công ty dịch vụ vệ sinh của bạn. Số lượng điểm bạn kết thúc sẽ phụ thuộc vào số lượng nhân viên đang làm việc trong công ty của bạn và sự đa dạng của các công việc bạn có trong công việc tại tổ chức của bạn. Nếu bạn mở một công ty dịch vụ vệ sinh chuyên về một khía cạnh cụ thể của việc làm sạch, chẳng hạn như giặt thảm, thì không nên có nhiều vấn đề để bạn giải quyết.
Tuy nhiên, nếu công ty vệ sinh của bạn cung cấp các giải pháp làm sạch hoàn chỉnh ngay từ khi bắt đầu, thì có rất nhiều biến số mà bạn cần phải suy nghĩ. Khi bạn đã quyết định số lượng mức lương hợp lý, bạn cần cung cấp cho mỗi cấp một mức chênh lệch hoặc một phạm vi. Điều này cho phép các nhân viên trong một mức lương được tiến bộ về tài chính hoặc nói cách khác là kiếm được nhiều tiền hơn khi họ leo lên thứ hạng hoặc được thăng chức. Nếu không có mức lương chênh lệch, thì bạn không thể thăng chức cho nhân viên của mình và cuối cùng nhân viên của bạn sẽ từ chức do thiếu tiến bộ tài chính. Tiến trình trung điểm tiêu chuẩn từ lớp này sang lớp kế tiếp phải là 15%. Điều này là để đảm bảo rằng với mỗi lần thăng chức, nhân viên của bạn sẽ được thưởng một khoản tăng lương có ý nghĩa.
5. Truyền đạt thang lương cho nhân viên của bạn
Khi đã có cấu trúc thanh toán, bước cuối cùng là truyền đạt các con số cho nhân viên và nhân viên tiềm năng của bạn. Bạn phải thẳng thắn và đơn giản về con số lương của công nhân của bạn. Đừng để họ trong bóng tối về số tiền mà họ sẽ kiếm được. Đây không chỉ là một hành vi phi đạo đức để che giấu thông tin về cơ cấu trả lương cho nhân viên, mà còn là một yếu tố phá vỡ tinh thần có thể buộc họ rời khỏi công ty của bạn và tham gia vào các đối thủ của bạn, những người có cách làm tốt hơn để tự hào.
Khi bạn đang thuê nhân viên, bạn nên có một ý tưởng rõ ràng về số tiền thanh toán nằm trong phạm vi khả năng chi trả của bạn. Điều này giúp bạn trở thành người chiến thắng trong các cuộc đàm phán với nhân viên. Phạm vi lương phải được tiết lộ trước vì đây là một thực tế rất quan trọng là cố gắng tuyển dụng và giữ chân những nhân viên giỏi nhất trong công ty của bạn. Bất cứ khi nào bạn đang truyền đạt số lương cho nhân viên của mình, hãy đảm bảo rằng các số của bạn hợp lý với phân tích dữ liệu thị trường. Công việc của bạn là cung cấp cho họ một lý do xác thực để tin rằng số tiền mà bạn đang trả cho họ xứng đáng với công sức mà họ sẽ đầu tư cho công ty dịch vụ vệ sinh của bạn.
Chìa khóa trong việc hình thành cấu trúc thanh toán là không quá keo kiệt hoặc hào phóng với các khoản thanh toán của bạn. Thưởng cho mỗi công nhân và công việc của họ trên cơ sở hiệu suất cũng như tiềm năng của họ. Với quy trình thanh toán được cấu trúc tốt tại chỗ, nhân viên của bạn sẽ sẵn sàng làm việc siêng năng và chăm chỉ cho bạn.